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400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

胶南|胶州|城阳|即墨|莱西|平度400电话办理有什么优势？

一、400号码终生不变：无论公司搬到哪里，电话号码如何改变，胶南|胶州|城阳|即墨|莱西|平度企业400电话终生不变！保证你的宣传广告长期有效！

二、企业形象号码：一个好的400电话号码是企业实力的象征！它不只便于客户记忆，更能提高企业形象，这也是400电话优势的一个体现，此外它还能提高潜在客户心中的信誉，促使顾客购买的意向。

三、中继号码：普通中继线月租高达100元/线*月！400免费电话具体做法中继号码的作用，但没有月租！既保证来电不占线，不错失商机，又节省了费用。

四、网络呼叫中心：“零”设备投入，建立呼叫中心！是您建立分店及连锁店最好的解决方案。提供客户满意度、带来回头客！

五、号码终身不变，随时随地：400电话是一个真实的市话或400号码。无论企业的地址、电话如何更换，只要把新的电话号码重新设置在“400”上面，就不会中断与客户的联系，做到号码不变应万变，从根本上解决了企业迁址换号的后顾之忧，其中这也是一个比较突出的400电话优势。

六、一号拨通，永不占线：“400”用户把企业所有的电话号码设置在“400”号码上，只要拨打企业400电话就会依次自动转接到不占线的电话上，实现一次拨通永不占线，给客户带来极大的方便，从而不错失每一个商机。

七、统一号码，提升形象：400电话优势的重要特点就是“400”用户对外只需公布企业的“400”号码（不影响原来的通讯方式），无需公布众多繁杂、难记的电话号码，既便于人们记忆又提升了企业形象。

八、热线电话，任意设限：“400”用户可以根据工作需要随意改变设置，上班时间设置办公电话、下班时间可以设置值班人员的个人电话，保证话务畅通无阻，轻松实现24小时客户热线。

胶南|胶州|城阳|即墨|莱西|平度400业务常见的问题

(1)客户拔打我的400号码需要支付长话费么？
答：不需要。在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话固定电话拨打方是完全免费的（不支持手机和小灵通用户拨打），不用支付任何费用

(2)公司搬迁会影响400电话不？
答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。

(3)用户如需了解400来电明细清单，能提供吗？
答：可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。

(4)有何办法帮助用户控制话费？
答：400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段，用户可酌情选择。

维志网络胶南400电话办理注意事项：

1. 开通时间：24小时内（部分号码3-7个工作日）；
2. 可绑定任意部固话、手机、小灵通，提供用户自助管理平台，可实时查询通话记录、修改设置；
3. 需要准备材料:营业执照复印件、经办人身份证复印件、公章(受理盖章)、绑定的电话号码。

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